WSET课程报名条款

1. 确认席位

所有费用必须与预定表格一并提交，学校不接受临时订位，收到全款才能确认报名成功。学员须正确填写并提交在线报名申请表，并确保申请表上提供的信息是真实而准确的，相关处需公司主管签名认可。我们只接受已签署/同意学生声明书的有效表格。为保证授课质量，我们严格控制每期名额，并按照先到先得原则以报名顺序录取。如果公司付费，我们只有在收到公司的全额付款后才会为您的员工安排指定课程。如果学生在开课前离开雇佣公司，我们无责任退款给雇主。课程取消政策适用于任何情况。

2. 取消及退款规则

开课前提前45天取消所选课程，并且教材未开封的情况下，可给予全额退款；开课30天前取消所选课程，我们须扣除预订购买课程材料等相关业务处理费用，给与所付全部学费65%的退款；开课15天前或开课后取消所选课程，不予退款和调课。如果没有足够学生或其他原因，我们保留取消或延迟任何课程及考试的权利。如果学校取消课程，课程费用将全额退还。通知将在课程计划开始日期之前的10个工作日内以邮件形式发出。特别声明：如通过CPF系统报名，只能调课，不能取消课程。

3. 调课

请注意，所有的换课/更换考试时间的请求均视课程/考试参加人数而定。考试日期与您预订的课程是固定配对的，转到其他考试日期请至少提前30天咨询，具体请参考第四条规则。学员若无法参加预定的WSET二级和三级课程，可在课程开始30个工作日前向我们申请调换课程时间，并分别需要缴纳100欧元或200欧元作为相关业务的处理费用。调换课程的时间只能选在同一个学年内。所有的调课请求需以书面形式发到学校联系人的邮箱：phydiasse@renaissancews.com。如果您由于疾病或紧急情况未能参加课程，我们会尽量安排下一期插班，但是我们并不能对此作出保证。如果您想取消课程请参考取消及退款条款。

4. 关于考试与补考

完成课程的学员需在当个学年内完成考试，过期则考试名额作废，需缴纳补考费用方可参加下一学年的考试。学员登记参加考试但最终缺席的，再次参加考试时需要缴纳补考费用(受不可抗力因素影响的除外)。报名了我们WSET课程的学员，如考试没通过可报名补考。补考需要缴纳补考费用，WSET葡萄酒第二级的补考费用为120€；WSET葡萄酒第三级理论部分补考费用为150€，品鉴部分补考费用为100€，理论和品鉴部分一起补考的费用为250€。其他APP的学员也可以在我们学校参加补考，但学员需向原授课APP提交转考申请并获得同意后，方可报名补考。请注意，所有补考席位的预订均视我们的空位情况而定。如需预订补考席位，请至少在考试日期前30天与我们联系。

5. 教材分发

课程席位确认后方可来学校领取相关课程教材。波尔多以外的学员，我们会统一将教材邮寄到学员提供的送货地址处。学员必须提供完整准确的送货地址，并确保有人可以在规定的时间在该地址收到包裹。如果学员未成功收到教材，可以申请补寄教材，学员须知支付额外的教材费用和邮费；如教材被退回，我们可以重新邮寄，邮费由学员自理。

6. 合理要求

若学员有任何特殊请求，须于考试前最少四周，或报名一经确认后，就提出申请。我们需判断请求的真实性，必要时可能需要相关的证明。我们会将申请上交WSET总部核准，并在收到总部回复的5个工作日内做出决定并回复请求。